永迪联寄件， 此刻发生

您可以在小程序首页输入运单号进行查询，也可以在"我的订单"中查看所有快递的实时状态。系统会自动推送物流更新信息到您的微信，让您随时掌握快递动态。

是的，您可以在下单时选择具体的取件日期和时间段，我们提供从早上9点到晚上8点的多个时间段选择。对于极速快递服务，我们还提供2小时内上门取件的加急服务。

我们提供全程保价服务，您可以在下单时选择保价金额。如果发生包裹丢失或损坏，我们将根据保价金额进行赔偿，最高可赔偿10000元。请在发现问题后24小时内联系客服处理。

我们支持微信支付、支付宝、银行卡支付等多种支付方式。企业用户还可以申请月结服务，每月统一结算快递费用，更加便捷。

我们可以寄送大部分普通物品，但根据国家法律法规和快递行业规定，禁止寄送易燃易爆、有毒有害、管制刀具、液体、粉末等危险品和违禁品。具体可参考小程序内的《禁寄物品清单》。对于特殊物品如电子产品、贵重物品等，建议选择保价服务。

我们的平台会根据您的寄件地址、收件地址、物品类型、重量和时效要求，自动推荐最优的快递公司和方案。您也可以在下单时手动选择偏好的快递公司，系统会显示各公司的预估价格和时效，供您比较选择。

如发现物流异常，您可以通过以下方式处理：1) 在订单详情页点击"物流异常"按钮提交反馈；2) 联系您的专属客服处理；3) 拨打客服热线400-888-8888。我们的客服团队会在1小时内响应并跟进处理，确保问题得到及时解决。

如发生快递丢失或损坏，您可以在"我的订单"中找到对应订单，点击"申请理赔"，填写相关信息并上传证明材料。专属客服会在24小时内审核并跟进处理。对于保价物品，我们将按照保价金额进行赔偿；未保价物品将根据快递公司规定进行赔偿，最高不超过300元。